Agents IA WhatsApp pour les entreprises sénégalaises
Ne laissez plus aucun client sans réponse. Nos agents IA comprennent le wolof, se connectent à vos outils (Mobile Money, ERP) et vendent pour vous 24h/24.
WhatsApp est le cœur de votre business. L'IA est son moteur.
Vos clients sont sur WhatsApp, vos ventes se concluent sur WhatsApp. Mais répondre manuellement limite votre croissance. Jangaan Tech transforme votre numéro WhatsApp en un canal de vente automatisé et intelligent, sans perdre la chaleur d'une discussion humaine.
Des agents qui comprennent vraiment
Fini les menus "Tapez 1, Tapez 2". Nos agents utilisent le traitement du langage naturel (NLP). Ils comprennent le français et le wolof (y compris les notes vocales), retiennent le contexte et conversent naturellement avec vos clients sénégalais.
Connecté à votre réalité : Mobile Money & ERP
L'agent ne fait pas que discuter : il agit. Nous le connectons à vos API métier pour vérifier un stock dans Jookko ERP, générer un lien de paiement Wave/Orange Money, ou enregistrer un rendez-vous automatiquement.
Reconnaissance vocale et OCR
Vos clients préfèrent envoyer des audios en wolof ? L'agent les écoute et répond. Ils envoient la photo d'une pièce d'identité ou d'un reçu de transfert ? Notre système OCR extrait les informations instantanément.
Campagnes ciblées & SMS de secours
Envoyez des messages de masse (Templates Meta) pour vos promotions. Si le client n'a plus de connexion internet, notre système bascule intelligemment sur un envoi SMS classique pour garantir la réception.
Boîte de réception unifiée & Analytics
Supervisez toutes les conversations depuis un tableau de bord unique. L'agent détecte quand une situation nécessite un humain et transfère la discussion à votre équipe de vente.
De la conception à la production en quelques semaines
Découverte
Cartographiez vos interactions clients, identifiez les opportunités d'automatisation et quantifiez le retour sur investissement.
Déploiement Pilote
Développement d'un agent IA WhatsApp ciblé pour votre cas d'usage le plus critique en 4 à 6 semaines.
Mise à l'échelle
Sécurisation, supervision et expansion - en dotant l'agent de nouvelles capacités pour faire évoluer vos ventes.
Comment les entreprises l'utilisent
E-commerce & Boutiques
L'agent prend les commandes, valide le paiement via Wave et confirme la livraison.
Services & Réservations
Prise de rendez-vous pour cliniques ou salons de beauté directement dans la discussion.
Service Client B2B/B2C
Assistance technique et réponses aux FAQ sans mobiliser votre équipe 24/7.
L'écosystème parfait pour les commerçants sénégalais
Notre solution s'intègre nativement avec les outils que vous utilisez déjà au quotidien pour piloter votre activité.
Foire Aux Questions
Le chatbot peut-il vraiment comprendre les notes vocales en Wolof ?
Oui ! Nous utilisons des modèles d'intelligence artificielle avancés capables de transcrire et de comprendre les messages audios en Wolof, permettant ainsi de servir une clientèle plus large qui préfère la voix à l'écrit.
Que se passe-t-il si l'IA ne connaît pas la réponse ?
L'agent est configuré avec un système d'escalade. S'il détecte une question trop complexe ou une plainte, il transfère immédiatement la conversation à un de vos agents humains sur le tableau de bord unifié.
Est-ce sécurisé pour les paiements via Wave ou Orange Money ?
Absolument. Nous générons des liens de paiement sécurisés via les API officielles des opérateurs. L'agent vérifie le statut du paiement en temps réel sans jamais avoir accès aux fonds.
Prêt à automatiser vos ventes sur WhatsApp ?
Contactez-nous pour une démonstration personnalisée avec vos propres produits et scénarios.
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