Répondez instantanément à vos clients sur WhatsApp
Conception de chatbots intelligents basés sur l'IA pour automatiser vos ventes et votre support client 24h/24 sur WhatsApp.
Service Overview
WhatsApp est l'application de messagerie la plus utilisée au Sénégal pour le commerce et le support client. Nous développons des chatbots intelligents capables de comprendre les messages de vos utilisateurs en français, en wolof ou en langues locales, de répondre à leurs questions fréquemment posées et de prendre des commandes automatiquement.
Gérez des milliers de conversations simultanées
Vos équipes de support passent des heures à répondre aux mêmes questions sur les tarifs, la disponibilité des produits ou vos horaires d'ouverture. Nos chatbots WhatsApp au Sénégal gèrent ces requêtes courantes en une fraction de seconde, laissant vos agents se concentrer sur les ventes les plus complexes.
Nos chatbots se connectent directement à votre base de données produits ou à votre CRM, leur permettant de vérifier en direct la disponibilité d'un article ou de générer un lien de paiement personnalisé.
Key Benefits
Disponibilité 24h/7j
Vos clients reçoivent une réponse immédiate, même au milieu de la nuit.
Intégration WhatsApp Business API
Utilisez un numéro officiel vérifié pour votre entreprise.
Réduction des Coûts
Gérez une croissance de trafic sans recruter de nouveaux agents de support.
Our Areas of Expertise
Discover the full extent of our technical capabilities and operational solutions.
Chatbots IA Générative (NLP)
Des bots conversationnels capables de comprendre le langage naturel de vos clients.
- Compréhension du français informel et expressions courantes
- Intégration avec ChatGPT pour des réponses fluides et polies
- Bascule automatique vers un conseiller humain si nécessaire
Chatbots de Commande & Réservation
Permettez à vos clients d'acheter directement depuis WhatsApp.
- Sélection de produits via menus interactifs
- Prise d'informations de livraison automatisée
- Génération de devis et intégration Mobile Money
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about our deployment and pricing.
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