Dans le tissu économique dynamique de Dakar et des régions, le temps est la ressource la plus précieuse des chefs d’entreprise. Pourtant, beaucoup de dirigeants de PME passent encore 70% de leur journée à gérer des tâches administratives répétitives plutôt qu’à se concentrer sur leur cœur de métier.

L’automatisation est aujourd’hui l’arme secrète des PME sénégalaises les plus performantes. Voici 5 processus que vous pouvez automatiser dès maintenant avec Jangaan Tech pour libérer votre potentiel.

1. La collecte et le transfert des leads (Prospects)

Si vous utilisez Facebook Ads ou des formulaires sur votre site, copier-coller manuellement les numéros de téléphone dans un fichier Excel est une perte de temps (et un risque d’erreur).

• L’automatisation : Dès qu’un prospect remplit un formulaire, ses données sont instantanément envoyées dans votre CRM ou un groupe WhatsApp dédié à votre équipe commerciale.
• Le gain : Une réactivité immédiate. Au Sénégal, le premier qui appelle le client gagne souvent le marché.

2. La prise de rendez-vous et la gestion de calendrier

Combien d’appels et de messages perdez-vous pour fixer une simple réunion ? Êtes-vous disponible mardi ? Non, plutôt mercredi, etc.

• L’automatisation : Intégrer un calendrier intelligent lié à votre Google Calendar. Le client choisit son créneau, et le lien de réunion (Zoom ou Google Meet) est envoyé automatiquement.
• Le gain : Zéro secrétariat manuel et un agenda toujours optimisé.

3. La facturation et les rappels de paiement

Le suivi des paiements est le cauchemar de nombreuses PME. Relancer un client pour une facture impayée est chronophage et parfois délicat.

• L’automatisation : Un système qui génère la facture dès la commande et envoie des rappels automatiques par email ou SMS à J-3 et J+1 de l’échéance.
• Le gain : Une trésorerie plus saine et moins de stress relationnel.

4. La réponse aux questions fréquentes (FAQ) sur les réseaux sociaux

Quel est le prix ?, Où êtes-vous situés ?, Livrez-vous à Touba ?. Répondre 50 fois par jour à la même question tue la productivité de votre community manager.

• L’automatisation : Mise en place d’un chatbot intelligent sur Messenger et Instagram qui traite les demandes basiques 24h/24.
• Le gain : Votre équipe ne traite que les demandes à forte valeur ajoutée.

5. Le reporting et l’analyse des performances

Passer des heures à compiler des données de différentes plateformes pour comprendre si votre marketing fonctionne est inefficace.

• L’automatisation : Un tableau de bord dynamique (dashboard) qui regroupe vos ventes, vos dépenses publicitaires et votre trafic en temps réel.
• Le gain : Une vision claire pour prendre des décisions basées sur des chiffres, pas sur des intuitions.

Pourquoi franchir le pas avec Jangaan Tech ?

L’automatisation ne consiste pas à remplacer l’humain, mais à le libérer. Jangaan Tech conçoit des ponts technologiques entre vos outils préférés pour que votre entreprise travaille pour vous, et non l’inverse. Le saviez-vous ? Une entreprise qui automatise ces 5 tâches peut gagner jusqu’à 15 heures de travail par semaine et par employé.

Passez à l’échelle supérieure. Ne laissez plus la paperasse ralentir votre croissance. Contactez nos experts en automatisation pour une consultation gratuite et découvrez comment nous pouvons transformer vos opérations.